Centro Social e Cultural de Custóias

"Sede":

• Telefone: 229 536 989
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• Morada: Rua Teixeira Lopes nº1015, 4460-834 Custóias, Matosinhos

Com os seguintes serviços:

•     Sala de reuniões da Direção
•     Serviços Técnicos
•     Serviços administrativos
•     Serviços de Tesouraria
•     A Resposta Social: Serviços de Apoio Domiciliário (S.A.D.)
•     Cozinha Principal
•     Lavandaria
•     Quartos de Descanso
•     Vestiários do Pessoal
•     Despensa dos Frescos (Despensa Geral)
•     Despensa dos Congelados

"Creche, Centro de Dia e Centro de Convívio:"

• Telefone: 229 563 807
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• Morada: Travessa da Fonte Velha nº120, 4460-737 Custóias, Matosinhos;

Com os seguintes serviços:

Piso 0

•     Cozinha de Receção
•     Refeitório Principal da Instituição

Piso 1

• Hall de Entrada
• Vestiários do Pessoal
• Sala de Leitura e Biblioteca
• Sala de Computadores
• Sala de Trabalhos de Artesanato
• Sala de Banhos
• Salão de Cabeleireiro
• Gabinete Médico e de Enfermagem
• Salão Principal para Eventos, Convívio, Atividades Festivas e Ensaios
• "Creche" (Berçário; Sala Parque)
  • Sala de 1 Ano (dos 12 aos 24 meses)
  • Sala de 2 Anos (dos 24 aos 36 meses)
• Sala das Educadoras
• Vestiários das Educadoras e de Funcionários
• Copa de Leite
• Cozinha de Receção da "Creche"
• Despensa da "Creche"
• Refeitório / Salão de Convívio
• Casa de Banho Coletivo das Crianças
• Banheiros e WC's Vários
• Despensa
• Sala de Arrumos de "CATRES"
• Sala de Arrumo de Carros de Bebé
• Sala de Produtos de Limpeza
• Parque Infantil no Exterior

A pensar nos nossos Utentes, Associados e toda a nossa comunidade oferecemos alguns contactos que consideramos muito importantes;

Contactos de Emergência:

Número Europeu de Emergência Médica (INEM):

Telefone: 112

Site: http://www.112.pt/

Número Nacional de Socorro (P.S.P.):

Telefone: 115

Número Nacional de Incêndios (Bombeiros):

Telefone: 117

Polícia de Segurança Pública Custóias (P.S.P.):

Telefone: 229 577 940

Site: http://www.psp.pt

Morada: Rua Nova de S. Gens, 4460-778 Custóias

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Polícia de Segurança Pública Matosinhos (P.S.P.):

Telefone: 229 399 040

Site: http://www.psp.pt

Morada: Rua de Goa, s/n 4454-505 Matosinhos

Comando Metropolitano da Polícia de Segurança Pública do Porto

Telefone 222092000

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Guarda Nacional Republicana Leça da Palmeira (G.N.R.):

Telefone: 229 380 122

Morada: Rua Heróis França 4450-159 Matosinhos

Farmácias e Saúde

Farmácia Nova:

Telefone: 229 558 643

Morada: Rua Cândido dos Reis 818, 4460-699 Custóias

Farmácia Esposade:

Telefone: 229 545 541

Morada: Rua António José de Almeida 1244, 4460-674 Custóias

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Farmácia Moderna:

Telefone: 229 510 063

 Site: http://www.moderna.pt

Morada: Rua Nova do Seixo 1497, Padrão da Légua, Matosinhos

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Farmácia Sousa Oliveira:

Telefone: 229 515 084

Morada: Largo Souto 76, 4460-830 Custóias

Site: http://www.farmaciasousaoliveira.com

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Clinica Dentária ChicSmile: 

Telefone: 224 073 077

Morada: Rua de Recarei, nº203 4465-729 Leça do Balio

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Outros Contactos Úteis:

Comissão de Coordenação Distrital da Região Norte (CCDRN):

Telefone: 226 086 300 

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Site: http://www.ccdr-n.pt/

Câmara Municipal de Matosinhos (C.M.M.):

Telefone: 229 390 900

Morada: Avenida Dom Afonso Henriques, 4454-510 Matosinhos

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Site: http://www.cm-matosinhos.pt

Matosinhoshabit

Telefone 229399990

Rua Alfredo Cunha, 99 – 1.º Andar

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Site: www.matosinhoshabit.eu

Centro de Desportos e Congressos de Matosinhos (Matosinhosport):

Telefone: 229 364 090

Morada: Rua Nova do Estádio, 244, Senhora da Hora, Matosinhos

Site: http://www.matosinhosport.com

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Junta de Freguesia de Custóias (J.F.Custóias):

Telefone: 229 511 144

Morada: Largo do Souto 287, 4460-830 Custóias, Matosinhos

E-Mail: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

Site: http://www.jf-custoias.pt/

O Centro Social e Cultural de Custóias é uma Instituição Particular de Solidariedade Social (IPSS) fundada em 02/12/1983, por membros da Junta de Freguesia, autarcas e munícipes locais.
 
A instituição foi registada na Direcção da Acção Social no Livro 4 das Associações de Solidariedade Social, fls. 15 e verso sob o n.º Reg. 80/88 Pessoa Colectiva n.º 501 647 040, e conta actualmente com uma comunidade associativa de cerca de 500 pessoas.

O Centro Social tem como objectivos fundamentais: o Apoio à Infância; Apoio à Terceira Idade; Criação de um Lar; Centro de Dia e Apoio Domiciliário; Criação de Cantina Comunitária; Promoção e Protecção da Saúde; Educação e Formação de Cidadãos; Escola de Música; Teatro; Biblioteca e Modalidades Desportivas Amadoras.

A primeira sede Social e local de convívio, foi numa dependência do edifício da Junta de Freguesia localizado na Rua António Sérgio n.º 286 Custóias – Matosinhos, onde se desenvolveram atividades de Convívio, para utentes que diariamente frequentavam as instalações.

Inicialmente sem Acordo de Cooperação com a Segurança Social, foram dados passos junto desta, onde nos foram solicitados e aprovados vários documentos, com apoio da Autarquia Local e Concelhia, pelos pareceres sociais emitidos, que deram origem aos Registos necessários e obrigatórios, com as respetivas Publicações no Diário da República, passando pela renovação dos Estatutos da Associação e assim foi realizado o registo final.

Seguidamente foi proposto e aprovado com a Segurança Social um Protocolo da primeira Resposta Social “Centro de Convívio”, para 25 pessoas idosas.

Apesar do espaço ser reduzido, e ser constante a presença diária dos utentes, as atividades continuaram a ser desenvolvidas e aprofundadas, mas a boa vontade, colaboração e participação de todos, foram criando melhores condições para o bom funcionamento do Centro Social, que promoveu e desenvolveu, as seguintes atividades:

• Convívios da 3º Idade;
• Lanches Diários;
• Jogos de Mesa (Cartas, Dominó e Damas);
• Torneios;
• Concursos;
• Passeios;
• Intercâmbios com outras Associações;
• Atividades de Artesanato;
• Cortejos;

A Câmara Municipal de Matosinhos, sensível às necessidades e condições que os utentes, do Centro Social, tinham para o convívio e realização das atividades que se desenvolviam na Instituição, e ainda os constantes apelos dos Dirigentes da mesma preparou e cedeu um novo equipamento para que a Instituição pudesse desenvolver melhor as suas Atividades e Serviços Sociais à População Idosa da Freguesia.

Foram inauguradas em 23 de Dezembro de 1999, as Instalações, na Rua Teixeira Lopes nº 1015 em Custóias, cedidas, mobiladas e equipadas pela Câmara Municipal de Matosinhos.

As boas condições encontradas, deram origem à realização da Revisão dos Acordos de Cooperação com a Segurança Social e em meados de Julho de 2000 foram assinados Protocolos para o Reforço da Resposta Social “Centro de Convívio” e criado novas Valências, (Centro de Dia e Serviço de Apoio Domiciliário).

Desta maneira, foram estabelecidos Acordos de Cooperação de Apoio à 3º idade para as Três Respostas Sociais, com o CDSSS-Porto.

Em 2003, devido à grande procura de Apoio da População Idosa, o Centro Social apresentou e concluiu a alteração do Acordo com a Segurança Social, para reforçar o número de Utentes no Apoio Domiciliário.

Em meados de Abril de 2004, efetuou-se mais uma revisão dos Estatutos do Centro Social, com os seguintes objetivos principais:

• Apoio à Infância
• Apoio à Terceira Idade
• Criação de um Lar
• Centro de Dia e Apoio Domiciliário
• Criação de Cantina Comunitária
• Promoção e Proteção da Saúde
• Educação e Formação de Cidadãos
• Escola de Música e Teatro
• Biblioteca
• Modalidades Desportivas Amadoras

O Centro Social e Cultural de Custóias é Membro Fundador da ADEIMA, sendo atualmente Membro do Conselho Fiscal, é parceiro da Comissão Social da Freguesia de Custóias/Comissão Local de Ação Social do Concelho de Matosinhos e também é associada da União Distrital das Instituições Particulares de Solidariedade Social – Porto (UDIPSS-Porto) e da Confederação Nacional das Instituições de Solidariedade Social (CNIS).

Com a nova construção do edifício “Creche e Centro de Dia” objecto de concurso ao PARES (gratos à Câmara Municipal de Matosinhos pela cedência do terreno para a construção do equipamento) este foi inaugurado em 20 de Abril de 2011, permitindo ao Centro Social ter melhores condições para dignificar as respostas sociais que desenvolve para a comunidade local. Em meados de 2011, depois de instalado todo o mobiliário, foi possível por em funcionamento um dos melhores equipamentos sociais de Matosinhos. Em 23 de Novembro do mesmo ano, foi possível arrancar com o funcionamento da “Creche” e respectivos recursos humanos, técnicos e auxiliares para assegurar o seu funcionamento. E assim:

Os Recursos Humanos da Instituição, representam no total 27 (Vinte e Sete) colaboradores;
A Instituição estabeleceu com o CDSSS-Porto Acordos de Cooperação de apoio à primeira Infância “Creche” para (33 crianças) dos 3 aos 36 meses de idade.

Tem igualmente Acordos para as pessoas idosas, nas respostas sociais, Centro de Dia (60 utentes), Centro de Convívio (40 utentes) e Serviço de Apoio Domiciliário “SAD” (25 utentes), que totalizam (158) apoios diários.

Embora estes números sejam superiores, devido às emergências sociais e pessoas carenciadas, apresentadas pela comunidade local, associados da Instituição e das encaminhadas pelos parceiros da Rede Social de Matosinhos, Comissão Social da Freguesia, Centros de Saúde e Hospitais de Matosinhos e Porto, (actualmente o nº médio de apoios diários rondam as (190 Pessoas).

A Estrutura Funcional do Centro Social é assegurada pelos seus Dirigentes, Diretora Técnica, Educadoras, Animadora Social, Administrativas, Ajudantes de Ação Direta, Auxiliares de Ação Educativa, Cozinheiras, Auxiliares de Serviços Gerais, Pessoal da Lavandaria e de Manutenção, para que, possam cumprir as normas e directivas legais, onde a solidariedade social, qualidade dos serviços, produtividade e equilíbrio financeiro da Instituição sejam assegurados.

A Instituição dispõe ainda de (4) Quatro viaturas, para assegurar os serviços que actualmente presta aos seus utentes, clientes e associados.

Os dias de funcionamento do Centro Social são de Segunda a Sexta-feira, no horário das 09H00 às 18H00, (excepto feriados).



Os Serviços disponibilizados, para os utentes da Resposta Social “Centro de Dia” são:

• Pequenos-almoços
• Almoços
• Lanches
• Sopa para a noite
• Jantar
• Higiene Pessoal
• Tratamento de Roupa
• Consultas médicas e receituário
• Serviço de enfermagem
• Organização e assistência à medicação
• Apoio Técnico/Social

As Actividades disponibilizadas, para os Utentes desta Resposta Social são:

• Participação nas atividades recreativas, culturais, educação física e outras
• Passeios anuais
• Participação nas actividades de artesanato
• Actividades e intercâmbios, realizados pela nossa Instituição
• Diversos atividades no exterior

Os Serviços disponibilizados, para os utentes da Resposta Social “Centro de Convívio” são:
 

• Lanches
• Consultas médicas e receituário  
• Serviço de enfermagem
• Apoio Técnico/Social

As Actividades disponibilizadas, para os Utentes desta Resposta Social “Centro de Convívio” são:

• Participação nas atividades recreativas, culturais, educação física e outras
• Concursos
• Passeios anuais
• Participação nas actividades de artesanato
• Actividades e intercâmbios, realizados pela nossa Instituição
• Outras realizações que aderimos
• Apoio Técnico/Social

Os Serviços disponibilizados para os utentes da Resposta Social “Serviço de Apoio Domiciliário” são:

• Refeições (Almoço)
• Sopa para jantar
• Jantar
• Higiene Pessoal
• Higiene Habitacional
• Tratamento de roupas
• Receituário médico e assistência à medicação
• Diversos pequenos serviços
• Apoio Técnico/Social

Outros Serviços disponibilizados para os associados do Centro Social:

• Serviços Médicos e receituário
• Serviços de Enfermagem
• Apoio Psicossocial (quando requerido)

Festas e Actividades para todos os Utentes e Associados salvo alguma excepção, para estes, por especialidade, limitação regulamentar ou lotação.

• Festa Anual (Festa dos Reis)
• Festejos do Carnaval
• Festejos do Dia do Pai
• Festejos do Dia da Mãe
• Festejos do S. João
• Marchas Populares
• Sardinhada
• Passeio Anual da Instituição
• Festejos da Quinzena Sénior
• Passeio do Dia Internacional do Idoso
• Festejos do Dia de S. Martinho
• Festejo de Aniversário do Centro Social
• Festa de Natal, para toda a comunidade da Instituição
• Colóquios
• Exposições
• Tardes de Fado
• Tardes Dançantes
• Tardes de Karaoke
• Projecção de Filmes
• Jogos de Cartas
• Jogos de Damas
• Jogos de Dominó
• Trabalhos de Artesanato
• Exposições de Artesanato
• Actuações da Banda de Música
• Actuações do Grupo Coral
• Actuações do Grupo de Ginástica
• Actuações do Rancho Popular da Instituição

A Instituição dispõe de vários Técnicos para dirigir e ministrar as actividades recreativas, culturais e de manutenção física, além das actividades, da programação Diária da Animadora Social.

O Centro Social e Cultural de Custóias é apoiado pelas seguintes Instituições e Entidades:

Centro Distrital da Solidariedade e Segurança Social do Porto
Câmara Municipal de Matosinhos
Banco Alimentar da Luta Contra a Fome
Policia Segurança Pública (Esquadra de Custóias)
Industria, Comercio e Agricultores (Locais)
Dirigentes, Funcionários, Utentes, Pais e Encarregados de Educação dos meninos da Creche e Associados da Instituição.

Atividades diárias, anuais e extraordinárias que decorrem na Instituição previstas no Plano e Orçamento no 2015

 

Atividades Diárias

Todas as atividades presentes, são ministradas pela Animadora Social da Instituição, juntamente com os Professores Responsáveis por cada modalidade e devidamente aprovadas pelo Presidente do Centro Social.

Veja algumas fotos das nossas Atividades Diárias na nossa galeria de imagens: Atividades Semanais

Atividades Anuais Previstas

    As atividades aqui descritas, foram apresentadas no Plano e Orçamento de 2015, estando a sua realização sobre aprovação prévia pelos membros de Direção
 

Centro de Dia/Convivio

    Festa Anual (Festa dos Reis)
    Festejos do Carnaval
    Festejos do Dia da Mulher
    Festejos do Dia do Pai
    Festejos da Páscoa
    Festejos do Dia da Mãe
    Festejos do S. João
    Sardinhada
    Festejos do Dia dos Avós
    Passeio Anual
    Época Balnear (Praia para os Utentes)
    Festejos da Semana Sénior
    Passeio do Dia Internacional do Idoso
    Festejos do Dia S. Martinho (Magusto)
    Festejos de Aniversário da Instituição
    Festa de Natal
    Colóquios
    Sessões de formação (Funcionários)
    Sessões de “Prevenção e Informação” para Utentes e Associados
    Tardes de Fado
    Teatro
    Trabalhos de Artesanato e Exposições de Trabalhos
    Jogo de Cartas
    Jogo de Damas
    Jogo de Dominó
    Ensaios e Atuações do Grupo de Técnicas de Relaxamento
    Ensaios e Atuações do Grupo de Ginástica
    Ensaios e Atuações do Grupo Coral
    Ensaios e Atuações do Rancho Popular da Instituição

 

Creche

    Dia de Reis
    Festejos do Carnaval
    Festejos do Dia do Pai
    Festejos do Dia da Mãe
    Festejos do Dia Mundial da Criança
    Festejos do São João
    Festejos de Final de Ano
    Passeio de Final de Ano
    Festejos do Dia de Natal
    E outras Atividades Pedagógicas e Inter-Geracionais

Próximos Eventos

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O CSCC disponibiliza as seguintes Respostas Sociais:

• Creche
• Centro de Dia
• Centro de Convívio
• Serviço de Apoio Domiciliário

O Serviço de Apoio Domiciliário (SAD) visa a satisfação das necessidades dos indivíduos e famílias que, por motivos de doença, deficiência ou outros, não possam assegurar temporária ou permanentemente as atividades da vida diária, contribuindo para a salvaguarda da sua integração no seu meio social natural.

Objetivos do SAD

• Concorrer para a melhoria da qualidade de vida das pessoas e famílias;
• Contribuir para a conciliação da vida familiar e profissional do agregado familiar;
• Contribuir para a permanência das pessoas no seu meio habitual de vida, retardando ou evitando o recurso a estruturas residenciais;
• Promover estratégias de desenvolvimento da autonomia;
• Prestar os cuidados e serviços adequados às necessidades dos utentes;
• Facilitar o acesso a serviços da comunidade;
• Reforçar as competências e capacidades das famílias e de outros cuidadores;

Comparticipações familiares

Os utilizadores ou utilizadoras que beneficiam deste tipo de apoios pagam um valor pelo serviço prestado o qual é calculado com base nos rendimentos dos mesmos e mediante contratualização.

O S.A.D. envolve os seguintes serviços:

• Higiene corporal diária 1 vez por dia;
• Entrega diária de refeições;
• Tratamento semanal de roupas;
• Manutenção semanal da higiene do domicílio (quarto e W.C.);

A esta situação corresponde conforme orientação normativa, a comparticipação familiar de 50% do rendimento “per capita”, distribuída da seguinte forma:

• Entrega diária de refeição: 25%
• Higiene corporal diária: 15%
• Tratamento semanal de roupas: 5%
• Manutenção semanal da higiene do domicílio (quarto e W.C): 5%

A prestação de outros serviços além dos em cima mencionados, poderá implicar um acréscimo da comparticipação familiar, podendo esta atingir até 60% do rendimento “per capita” do agregado familiar.

As comparticipações familiares serão objeto de revisão anual no início do mês de Fevereiro, após entrega de comprovativos referentes ao novo ano civil.

Haverá lugar a uma redução de 10% na comparticipação familiar, quando o período de ausência, devidamente justificado, exceda 15 dias não interpolados;

Serviços disponibilizados, para os Utentes da Resposta Social, S.A.D.

• Cuidados de higiene e conforto pessoal;
• Manutenção da higiene da habitação (W.C. e quarto);
• Fornecimento da alimentação;
  • Almoço;
  • Reforço da sopa para a Noite;
  • Jantar.
• Tratamento de roupas;
• Ministração de medicação;
• Organização e Assistência à medicação;
• Apoio Técnico-Social;
• Colaboração e diligências nos acessos aos cuidados de saúde;
• Disponibilização de informação facilitadora de acesso a serviços da comunidade adequados à satisfação de outras necessidades;
• Apoio em situações de Emergência;
• Consultas Médicas e Receituário;
• Serviço de Enfermagem;
• Participação nas atividades da Instituição conforme disponibilidade pessoal e calendarização;

Processo de Admissão

• Em fase do deferimento do pedido de Admissão pela Direção, será realizado pela Técnica Social o Inquérito sociofamiliar do candidato, sendo o interessado convocado com antecedência e sendo portador do B.I., no caso do candidato estar impossibilitado de deslocar-se à Instituição devido a problemas de saúde, será realizada visita domiciliária;
• O candidato deverá fazer prova das Declarações efetuadas, mediante a entrega de cópia dos seguintes documentos:

• Cartão de Contribuinte, Cartão de Beneficiário, Cartão de Utente dos Serviços de Saúde;
• Comprovativo dos rendimentos e despesas do utente e do agregado familiar;
• Declaração médica sobre o seu estado de saúde.

• Após conclusão do Inquérito, com o parecer favorável da Técnica Social e o processo acompanhado dos respetivos pareceres, será apresentado à Direção do Centro Social que deliberará segundo os princípios por ela estabelecidos, sendo que só a este organismo compete a decisão final;
• Se a Direção emitir deferimento positivo, o candidato(a) será convocado(a) através de ofício ou pessoalmente, por elemento da Direção ou pela Técnica Social mandatada pela mesma;
• Em caso de Admissão Urgente, pode ser admitido no momento da apresentação da candidatura sem os respetivos documentos probatórios, devendo todavia ser desde logo iniciado o processo de obtenção dos dados em falta;
• No ato de Admissão, serão assinados os seguintes documentos:

• Contrato de prestação de serviços, assinado pelo Presidente da Direção, pelo(a) Utente se possível, e ainda pelo familiar responsável ou quem o substitua;
• Termo de responsabilidade assinado pelo familiar responsável.

Condições de Admissão

• É condição de Admissão ser residente na Área Geográfica que prestamos apoio;
• Ser associado do Centro Social pelo menos há três meses, e outros casos apontados por entidades parceiras.

Critérios de Seleção

São critérios de prioridade na seleção dos utentes:

• Residência na Freguesia de Custóias e zona envolvente, preferencialmente, num raio de 2 km da Sede do Centro Social;
• Prioridade a pessoas e grupos sociais economicamente desfavorecidos;
• Inexistência ou carência de suporte familiar ou de vizinhança que permita uma resposta autónoma às necessidades de cada situação;
• Transitar, por razões de saúde, da situação de utente do Centro de Dia para o domicílio;

Candidatura

Para efeitos de Inscrição, o candidato por si próprio ou por outrem, solicitará e entregará na Secretaria do Centro Social e Cultural de Custóias, o Requerimento que constitui parte integrante do processo do utente, mediante a entrega de cópia do Bilhete de Identidade.

O Centro de Convívio, é uma Resposta Social de Apoio a Pessoas Idosas, que tem como objetivo fundamental proporcionar um ambiente de reunião e convívio, motivo pelo qual, tem subjacente a ideia de lazer, ocupação de tempos livres, atividades recreativas, refeições ligeiras (lanche) e informação específica relacionada com a segurança pessoal, prevenção da saúde e da sua autonomia, retardando o envelhecimento e a dependência, Física/Psicológica.         

Comparticipações

O utente comparticipará os serviços fornecidos pelo Centro de Convívio, de acordo com a aplicação de uma percentagem acessível, prevista em acordo, dentro dos princípios e valores propostos pela seg.ª social, tendo em conta o rendimento familiar, para cálculo do valor per capita, deduzindo as despesas obrigatórias e daí a prestação mensal.

A revisão das comparticipações familiares serão efetuadas no início de cada ano civil.

Serviço Disponibilizados para os Utentes da Resposta Social “Centro de Convívio”

• Lanches;
• Consultas Médicas e Receituário;
• Serviço de Enfermagem;
• Apoio Técnico-Social;
• Actividades psicomotoras

Outras Atividades Disponibilizadas.

• Participação nas atividades recreativas, culturais e outras, desenvolvidas pela Instituição;
• Passeios Anuais;
• Concursos;
• Participação nas atividades de artesanato;
• Atividades e Intercâmbios, com outras Instituições, nas nossas instalações;
• Atividades desenvolvidas no exterior a convite de outras Instituições;

Condições de Admissão

É condição de admissão ser associado pelo menos há três meses, com idade mínima de 60 anos e/ou Reformado,  interessado no desenvolvimento das suas capacidades pessoais, sociais e psicológicas.

Processo de Admissão

• Em fase do deferimento do Pedido de Admissão pela Direção será realizado pela Técnica Social, um Inquérito em boletim aprovado, sendo o interessado convocado com antecedência e portador do B.I.;
• Se o convocado não apresentar justificação para a falta de comparência no prazo de oito dias, será arquivado o requerimento;
• O candidato deverá fazer prova das declarações efetuadas, mediante a extração de cópias dos seguintes documentos:

• Cartão de Contribuinte, Cartão de Beneficiário (NISS), Cartão de Utente dos Serviços de Saúde;
• Comprovativo dos rendimentos e despesas do utente e do agregado familiar;
• Declaração Médica sobre o estado de Saúde Geral;

• Após conclusão do Inquérito, reunida toda a documentação, e parecer favorável da
• Técnica Social e o processo acompanhado dos respetivos pareceres, será apresentado à Direção do Centro Social que deliberará segundo os princípios por ela estabelecidos, só a este organismo compete a Decisão Final;
• Se a Direção emitir deferimento positivo, o interessado(a) será convocado(a) através de ofício ou pessoalmente, por elemento da Direção ou pela Técnica Social, mandatada pela mesma;

A admissão do utente terá o carácter experimental de um mês, quer para adaptação dos utentes, quer para observação da evolução de doenças (mentais e outras que possam pôr em risco o próprio, ou os restantes utentes) e ainda outras situações físico/comportamentais, que porventura, tenham passado despercebidas no momento da triagem efetuada pela Técnica Social.

Critérios de Seleção

São critérios de prioridade de seleção dos utentes, os seguintes:

• Será dada preferência aos candidatos, que já sejam associados da Instituição e outros residentes na Freguesia de Custóias;
• De preferência ter prévia ligação com o Centro Social através de convívio, atividades recreativas, etc., tendo como suporte uma adaptação à vida comunitária do mesmo;
• São prioritárias as pessoas e grupos sociais economicamente desfavorecidos;

Candidatura

Para efeitos de Inscrição, o candidato por si próprio ou por outrem, solicitará e entregará na Secretaria do Centro Social e Cultural de Custóias, o Requerimento que constitui parte integrante do processo do utente, mediante a entrega da cópia do Bilhete de Identidade.

A Resposta Social “Centro de Dia” presta um conjunto de serviços a pessoas com 60 e mais anos, contribuindo para a manutenção no seu meio social e familiar, podendo usufruir dos serviços prestados pela resposta social “Centro de Dia”, na Instituição.

Objetivos de “Centro de Dia”

• Assegurar a prestação de cuidados e serviços adequados à satisfação das necessidades e expectativas dos utentes;
• Prevenir situações de dependência e promover a autonomia;
• Promover as relações pessoais, entre as várias gerações;
• Favorecer o bem-estar físico e psicológico no seu dia a dia;
• Contribuir para retardar ou evitar, ao máximo o internamento em outras Instituições;
• Promover estratégias de desenvolvimento da auto-estima, da autonomia, da funcionalidade e da independência pessoal e social do utente;

Comparticipações

Os utentes que beneficiam deste tipo de apoios pagam um valor pelo serviço prestado, o qual é calculado com base no rendimento do seu agregado familiar deduzindo as despesas com a habitação, da medicação crónica e do transporte público, (quando utilizado o passe). Aplicando uma percentagem de acordo com o estipulado na norma da seg.ª social e com o Cliente.

Serviços disponibilizados;

De acordo com as necessidades de cada utente da resposta social “Centro de Dia” a Instituição disponibiliza os seguintes serviços;

Alimentação;

• Pequeno-Almoço;
• Almoço;
• Lanche;
• Reforço para o jantar;
• Jantar;
• Organização e assistência à medicação;
• Consultas Médicas;
• Consultas de Enfermagem;
• Tratamento de Roupa;
• Higiene Pessoal;
• Outros Serviços;
• Atividades psicomotoras;
• Atividades ocupacionais;
• Atividades ministradas por técnicos da Instituição e outros contratados, para manutenção física, psicológica, estimulação cognitiva, e socialização;

Descrição de Creche

A Resposta Social "Creche", é um conjunto de serviços integrados de cuidados e Apoio Social para crianças, a partir dos 3 meses até aos 36 meses de idade, com vista a apoiar as famílias e promover o desenvolvimento pessoal e social da criança, num ambiente seguro e estimulante, com o apoio de excelentes profissionais de Educação Infantil.

Serviços Prestados e Atividades Desenvolvidas

• A promoção do acolhimento, guarda, proteção, segurança e de todos os cuidados básicos necessários às crianças dos 3 aos 36 meses;
• Alimentação (reforço da manhã, almoço, lanche e reforço da tarde) diferenciada, de acordo com as necessidades da criança e da sua faixa etária e, também, cuidados de higiene adequados às necessidades individuais e de desenvolvimento da criança, durante o período de permanência na Instituição;
• Apoio Sociofamiliar (retaguarda à família durante o período de afastamento parcial da criança do seu meio familiar);
• Cuidados de Saúde – Colaboração com a família na deteção e despistagem precoce de situações de doença, inadaptação ou deficiência, promovendo o encaminhamento adequado;
• Prolongamento de horário – início da manhã (07:30 às 09:00 horas) e fim de tarde (17:30 às 19:00), com o objetivo de colmatar a impossibilidade dos pais nesse horário estarem na Instituição;
• Sono – promoção de tempos de repouso e bem-estar, num clima de segurança efetiva e física, respeitando-se os ritmos de cada criança.

O Centro Social e Cultural de Custóias realiza ainda as seguintes atividades na componente educativo-pedagógica:

• Atividades que ajudem na estimulação do desenvolvimento global das crianças, nomeadamente nas suas componentes: emocional, cognitiva, comunicacional, social e motora, através da implementação e adequabilidade de práticas Lúdico-pedagógicas intencionais, estruturadas e organizadas, adequadas à sua faixa etária;
• O favorecimento da formação e desenvolvimento equilibrado da criança, através da promoção de aprendizagens diferenciadas e significativas;
• O desenvolvimento pessoal e social da criança, fomentando a sua inserção em grupos sociais diversos, respeitando a sua individualidade e pluralidade, contribuindo e fomentando a igualdade de oportunidades;
• Atividades e iniciativas com a colaboração e implicação dos pais no processo educativo dos filhos.

Critérios de Admissão

• Crianças residentes na área geográfica da Creche;
• Crianças com irmãos a frequentar a Creche;
• Crianças que tenham frequentado os nossos serviços no ano anterior, de uma forma regular, e que façam Reinscrição;
• Crianças provenientes de famílias de baixos recursos económicos;
• Crianças cujos pais trabalhem fora de casa ou que por motivo justificado, não possam ser mantidas no meio familiar durante o dia;
• Conhecimento por parte dos pais do teor do Regulamento Interno e aceitação das suas normas;
• A admissão da criança pressupõe uma frequência diária e regular;
• Crianças cujos pais sejam funcionários da Instituição;
• A ordem na lista de Inscrições;

 Inscrições

A organização do Processo de Inscrições é da competência dos Serviços Administrativos da Instituição e da Equipa Técnica.

• Todas as crianças têm de renovar anualmente a sua Inscrição, mesmo que tenham frequentado os nossos serviços no ano anterior;
• Os documentos necessários para as Reinscrições (01 a 15 Maio) e Inscrições (16 a 31 Maio) para cada Ano Letivo, que começa em Setembro, serão afixados em local próprio;
• O facto de uma criança ter estado em lista de espera no ano anterior, não exclui a necessidade de fazer a sua Inscrição, nem lhe dá prioridade sobre os demais, por esse motivo;
• Para efeitos de Inscrição, deverão ser apresentados os seguintes Documentos:

• Ficha de Pré-Inscrição;
• Cédula Pessoal e/ou Cartão de Cidadão;
• Boletim de Vacinas atualizado;
• Atestado médico comprovativo de que a criança não sofre de doença infecto-contagiosa;
• Cartão de Utente e NISS (Número de Identificação da Segurança Social);
• Uma fotografia tipo passe da criança;

• Declaração de IRS do ano anterior;
• Recibos de vencimento, quando estritamente necessário;
• Valor da renda de casa ou da prestação mensal, pela aquisição de habitação própria;
• Despesas com aquisição de medicamentos de uso continuado, em caso de doença crónica, devidamente justificada, através de declaração médica recente;
• Atestado comprovativo do agregado familiar, passado pela Junta de Freguesia;
• Bilhete de Identidade, Cartão de Contribuinte e Cartão de Beneficiário da Segurança Social do Encarregado de Educação e/ou Cartão de Cidadão, quando solicitado;
• No ato da Inscrição e Reinscrição deve ser paga a jóia de Inscrição, em vigor para o próximo ano letivo;
• Haverá um período de 5 dias úteis de tolerância com um agravamento de 50% do valor da Inscrição, para quem ultrapasse o prazo estipulado para a renovação da Inscrição. Findo este período não haverá lugar à Renovação da Inscrição;
• É obrigatória a entrega de documentos necessários ao cálculo da comparticipação familiar (mensalidade), no prazo de 15 dias, à data da Pré-Inscrição. Caso contrário, a Inscrição será anulada;
• As Pré-Inscrições serão aceites durante todo o ano e as correspondentes admissões são efetuadas sempre que existam vagas;

Pagamento da Mensalidade

• O pagamento da mensalidade deverá ser efetuado, do dia 01 ao dia 08 do mês a que respeita, impreterivelmente. No mesmo recibo são pagos todos os serviços que não estejam incluídos na mensalidade;
• A tabela de mensalidades encontra-se afixada no placar de entrada, assim como o Regulamento Interno;
• Verificando-se atraso no pagamento das mensalidades, serão aplicadas multas entre o dia 09 e o dia 15, inclusive, de cada mês. É aplicada uma multa de 2,50€ por cada dia de atraso e a partir do dia 16, inclusive, até ao final do mês, a multa será de 50% do valor da mensalidade;
• Caso o pagamento não seja efetuado até ao último dia útil do mês correspondente, a Inscrição será automaticamente cancelada.

A informação aqui presente, deverá ser respeitada para o bom funcionamento da Instituição, sendo que, faz parte do Regulamento aprovado pela Administração e ratificado pela seg.ª social.

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